GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 02.02.2026

BLT ART STUDIO olarak ("Şirket", "Biz" veya "BLT ART STUDIO"), web sitemizi (https://bltart.studio) ziyaret eden, bizden alışveriş yapan veya hizmetlerimizden yararlanan müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin ("Kullanıcı", "Siz") gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz.

İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası ("Politika"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, aktarıldığı ve korunduğu ile internet sitemizde kullanılan çerezler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi kullanarak ve/veya üye olarak bu Politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

BÖLÜM 1: GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri bulunan veri sorumlusu sıfatıyla BLT ART STUDIO tarafından, KVKK hükümlerine uygun olarak işlenmektedir.

Ticari Ünvanı: BLT ART STUDIO Adres: Ankara Yenimahalle E-posta: info@bltart.studio

2. Hangi Kişisel Verilerinizi Topluyoruz?

Hizmetlerimizi size sunabilmek ve e-ticaret faaliyetlerimizi yürütebilmek adına aşağıdaki veri kategorilerini topluyor olabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yasal zorunluluk halinde fatura için).

İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.

Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişiniz, sepetinizdeki ürünler, iade/değişim talepleriniz, fatura bilgileriniz.

Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileriniz (Bu bilgiler BLT ART STUDIO sunucularında saklanmamaktadır. Ödemeler ikas pay gibi lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla şifrelenerek işlenir. Biz sadece ödemenin başarılı olduğuna dair işlem ID'sini görürüz.)

İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileriniz (şifrelenmiş olarak).

Pazarlama Bilgileri: (Açık rızanız olması halinde) Alışveriş alışkanlıklarınız, beğenileriniz, çerez kayıtları, kampanya katılım bilgileriniz.

3. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

Siparişlerinizin alınması, ödemenizin tahsil edilmesi ve ürünlerin tarafınıza kargolanması (Sözleşmenin ifası).

Satış sonrası destek hizmetlerinin (iade, değişim, müşteri hizmetleri) sunulması.

Yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi (Fatura düzenleme, resmi makamlara bilgi verme vb.).

Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve hileli işlemlerin önlenmesi.

(Açık rızanızın bulunması halinde) Size özel kampanya, indirim ve tanıtımların e-posta veya SMS yoluyla iletilmesi.

Müşteri memnuniyetini artırmak için analiz ve pazar araştırması yapılması.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki üyelik formları, sipariş formları, iletişim formları, e-bülten kayıt formları aracılığıyla elektronik ortamda ve ayrıca web sitemizi ziyaretiniz sırasında çerezler (cookies) gibi teknik araçlarla otomatik olarak toplanmaktadır.

Bu veri işleme faaliyetleri KVKK Madde 5'te belirtilen; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanmaktadır. Pazarlama faaliyetleri için ise "Açık Rıza" hukuki sebebine dayanılmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

BLT ART STUDIO olarak kişisel verilerinizi üçüncü şahıslara satmıyoruz. Ancak, hizmetlerimizi sunabilmek için verilerinizi aşağıdaki iş ortaklarımızla paylaşmak zorundayız:

Kargo/Lojistik Firmaları: Siparişlerinizi teslim edebilmek için ad, soyad, adres ve telefon bilgilerinizi anlaşmalı kargo firmalarıyla (Yurtiçi Kargo ve Aras Kargo) paylaşıyoruz.

Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları: Ödemelerinizi güvenli bir şekilde alabilmek için finansal bilgilerinizi ilgili ödeme kuruluşuyla paylaşıyoruz.

BT ve Altyapı Sağlayıcıları: Web sitemizin barındırılması, veritabanı yönetimi ve teknik destek hizmetleri aldığımız güvenilir hizmet sağlayıcıları.

Hukuki Zorunluluklar: Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercilerinden gelen talepler doğrultusunda verileriniz paylaşılabilecektir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Web sitemizde SSL (Secure Socket Layer) sertifikası kullanılarak bilgileriniz şifrelenmekte ve yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, BLT ART STUDIO'ya başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

Aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak yukarıdaki adresimize veya info@bltart.studio e-posta adresine güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz aracılığıyla iletebilirsiniz.

BÖLÜM 2: ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından bilgisayarınıza, tabletinize veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin daha verimli çalışmasını, tercihlerinizi hatırlamasını (örn: dil seçimi, sepetinizdeki ürünler) ve siteyi nasıl kullandığınızı analiz ederek size daha iyi bir deneyim sunulmasını sağlar.

2. Hangi Tür Çerezleri Kullanıyoruz?

BLT ART STUDIO web sitesinde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

A. Zorunlu (Kesinlikle Gerekli) Çerezler: Web sitemizin düzgün çalışması ve özelliklerinden yararlanabilmeniz için (örneğin, sepetinize ürün ekleyebilmek, güvenli alanlara giriş yapabilmek) zorunlu olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan web sitesi amaçlandığı gibi çalışamaz. Bu çerezler için onayınız gerekmemektedir.

B. İşlevsel ve Analitik Çerezler (Performans Çerezleri): Web sitemizi nasıl kullandığınızı (hangi sayfaların en çok ziyaret edildiği, hata alıp almadığınız vb.) analiz etmemize yardımcı olan çerezlerdir. Bu veriler isimsiz olarak toplanır ve sitemizin performansını iyileştirmek için kullanılır. (Örnek: Google Analytics)

C. Hedefleme ve Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza ve ihtiyaçlarınıza daha uygun reklamlar sunmak amacıyla kullanılır. Bu çerezler, ziyaret ettiğiniz diğer web sitelerinde BLT ART STUDIO reklamlarını görmenizi sağlayabilir (Yeniden Pazarlama / Remarketing). (Örnek: Facebook Pixel, Google Ads)

3. Üçüncü Taraf Çerezleri

Sitemizde, Google, Facebook gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının çerezleri de bulunabilir. Bu üçüncü tarafların kendi gizlilik ve çerez politikaları geçerlidir.

4. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?

Çoğu internet tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Ancak, tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir, silebilir veya bir çerez gönderildiğinde uyarı almayı tercih edebilirsiniz.

Farklı tarayıcılarda çerez yönetiminin nasıl yapılacağına dair bilgiler aşağıda verilmiştir (Linkler zamanla değişebilir, lütfen tarayıcınızın yardım menüsünü kontrol edin):

Google Chrome

Mozilla Firefox

Internet Explorer / Edge

Safari (iOS)

Lütfen unutmayın: Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, BLT ART STUDIO web sitesinin bazı özellikleri (örneğin sepet fonksiyonu) düzgün çalışmayabilir.

5. Politika'daki Değişiklikler

BLT ART STUDIO, bu Gizlilik ve Çerez Politikası'nı yasal düzenlemelere veya şirket politikalarına bağlı olarak dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel politika web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Bu nedenle, bu sayfayı periyodik olarak ziyaret etmenizi öneririz.